A unidade do Super Fácil Santana realizou na ultima terça-feira 19, o primeiro Encontro de Orientadores. Participaram do encontro 13 orientadores e contou com a presença da diretora adjunta Patricia Silva.
O objetivo do encontro é motivar os orientadores que lidam diariamente com o cidadão nas unidades com a prestação um serviço de excelência, buscando melhorar a qualidade de vida do servidor e excelência nos atendimentos.
A dinâmica realizada entre os orientadores da unidade Santana foi o círculo de diálogo, com a ferramenta da justiça restaurativa que tem como objetivo detectar os pontos críticos que refletem diretamente nos atendimentos.
Para diretora adjunta Patricia Silva, este encontro visa garantir a qualidade de vida dos servidores como autoajuda,. “O Super Fácil cuida de pessoas e encontros desta natureza irão permitir garantir o bem estar do nosso servidor. Queremos que todos os servidores de nossas unidades, incluindo interior participem e tenham um momento como este que nos ajuda a identificar quem são os nossos servidores e como podemos contribuir para a qualidade de vida deles. Parabéns a coordenação da unidade Santana, José Roberto e a gerente de orientação Cris Nobre”, concluiu Patrícia.
Para o Super Fácil o resultado destes encontros terão reflexo diretamente nos atendimentos de cada unidade. Garantindo a excelência e a qualidade.